FAQ
1. Czy produkty wykonane są ze skóry naturalnej?
Informacja o materiale zawsze znajduje się w opisie produktu. Oferujemy produkty ze skóry naturalnej oraz wybrane modele z innych trwałych materiałów.
2. Czy skóra naturalna może różnić się kolorem lub fakturą?
Tak. Skóra naturalna jest materiałem unikalnym, dlatego mogą występować drobne różnice w odcieniu, strukturze lub fakturze. To naturalna cecha produktu.
3. Jak dbać o produkty skórzane?
Zalecamy regularne czyszczenie miękką ściereczką oraz stosowanie preparatów do pielęgnacji skóry. Należy unikać nadmiernej wilgoci i długiej ekspozycji na słońce.
4. Czy portfele i torby są pakowane w pudełka?
Wiele modeli posiada eleganckie opakowanie producenta. Szczegóły znajdują się w opisie produktu.
5. Czy produkty nadają się na prezent?
Tak, galanteria skórzana to doskonały pomysł na prezent dla kobiet i mężczyzn.
6. Jakie są dostępne formy płatności?
Obsługujemy szybkie płatności online, BLIK, przelew tradycyjny, kartę płatniczą oraz – jeśli dostępne – płatność przy odbiorze.
7. Ile trwa realizacja zamówienia?
Większość zamówień realizujemy w ciągu 24–48 godzin w dni robocze. Dokładny termin podany jest przy produkcie.
8. Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki. Aktualne ceny są widoczne w koszyku podczas składania zamówienia.
9. Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Tak, konsument ma prawo odstąpić od umowy w ustawowym terminie. Szczegóły znajdują się w zakładce Zwroty.
10. Czy mogę wymienić produkt na inny model?
Tak, skontaktuj się z obsługą klienta – pomożemy w sprawnej wymianie produktu.
11. Czy produkty objęte są reklamacją?
Tak, wszystkie produkty objęte są odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru z umową.
12. Czy wystawiacie fakturę VAT?
Tak. Wystarczy podać dane firmy podczas składania zamówienia.
Producent Pasków Skórzanych
26-640 Skaryszew,
Maków ul. Średnia 58