Regulamin

Dokumenty prawne sklepu internetowego arucce.pl
Dokument zawiera:
• Regulamin sklepu internetowego
• Politykę prywatności zgodną z RODO
• Politykę cookies zgodną z Google Consent Mode v2
• Politykę zwrotów i reklamacji
• Formularz zwrotu
• Formularz reklamacji

ARUCCE
ul. Średnia 58
26‑640 Maków
NIP: 948‑173‑83‑84
tel. 604‑909‑249
biuro@arucce.pl

1. Regulamin sklepu internetowego
Sklep internetowy dostępny pod adresem arucce.pl prowadzony jest przez firmę ARUCCE.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.
Dostawa realizowana jest przez firmy: InPost, DHL, Poczta Polska oraz DPD.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

2. Polityka prywatności (RODO)
Administratorem danych osobowych jest ARUCCE z siedzibą przy ul. Średnia 58, 26‑640 Maków.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta, wystawienia dokumentów księgowych oraz obsługi reklamacji.
Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz wniesienia skargi do UODO.

3. Polityka cookies i technologie Google
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania
serwisu.
Cookies mogą być wykorzystywane do analityki oraz marketingu internetowego.
Strona może korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics lub Google Ads.
Zgody na cookies zarządzane są przez baner cookies zgodny z Google Consent Mode v2.

4. Zwroty i reklamacje
Konsument ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Produkt powinien być odesłany w stanie nieużywanym.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
Reklamacje można zgłaszać na adres: biuro@arucce.pl

5. Formularz zwrotu
Imię i nazwisko:
Numer zamówienia:
Produkt:
Powód zwrotu:
Numer konta bankowego:
Data i podpis

6. Formularz reklamacji
Imię i nazwisko:
Numer zamówienia:
Produkt:
Opis problemu:
Oczekiwane rozwiązanie:
Data i podpis: